thành viên của wisepass

Làm cách nào để các thành viên nhận được một chai rượu một đêm.

1

Tải ứng dụng

Ứng dụng WisePass có tại AppStore và GooglePlay.

2

Chạm vào nút scan

3

Scan mã QR trên hộp kim tự tháp

4

Lựa chọn sản phẩm

5

Chạm vào màn hình để xác nhận

Thành viên WisePass

Làm cách nào để hủy gói Thành Viên của tôi

1

Chạm vào mục bên trái

2

Chạm vào mục Kế Hoạch và Hóa Đơn

3

Chạm vào nút Hủy ở phía dưới màn hình

Chính sách dùng thử miễn phí

Khi nào WisePass tiến hành hoàn tiền?

WisePass sẽ tiến hành hoàn tiền cho khách hàng dùng thử miễn phí mà hệ thống đã tính phí trước ngày hết hạn của trải nghiệm miễn phí.

WisePass sẽ tiến hành hoàn tiền nếu thẻ tín dụng của bạn được sử dụng bởi một bên thứ ba. Chúng tôi sẽ yêu cầu khách hàng báo cáo cơ quan chức năng rằng thẻ của bạn đã bị đánh cắp và đảm bảo rằng email và số điện thoại không phải của bạn.

Đối với bất kỳ lần dùng thử miễn phí nào, WisePass sẽ gửi thông tin và đảm bảo rằng người dùng được thông báo về ngày họ sẽ bị tính phí thông qua email.

Ngày thanh toán được quy định ngay trong ứng dụng cho mỗi thành viên bằng cách nhấp vào thanh menu trên cùng bên trái.

Người dùng có thể hủy bất kỳ lúc nào bằng cách nhấp vào Plans & Billings và nhấn hủy.

Khi nào WisePass không tiến hành hoàn tiền

WisePass không hoàn lại tiền sau khi hết thời gian dùng thử. Tuy nhiên, người quản lý tài khoản có thể đề xuất 2 giải pháp:

  • WisePass có thể thay đổi ngày bắt đầu nếu được yêu cầu
  • WisePass có thể thêm một tuần miễn phí khác

FAQ

Bạn muốn biết gì về Membership.

WisePass Membership là gì?

WisePass membership là gói hằng tháng để nhận được một chai rượu vào mỗi đêm tại những địa điểm được chọn trong HCM. Mỗi đêm, miễn phí.

Giá trị của Membership?

Chỉ với 6 000 000 VND cho 30 ngày, không có chi phí thêm hoặc phụ thu.

Khi nào tôi nên mua một gói membership?

Bất cứ lúc nào ! Membership của bạn sẽ có hiệu lực trong 30 ngày sau khi thanh toán.

Tôi có thể giữ lại chai rượu của mình tại địa điểm hay không nếu như tôi không dùng hết ?

Không, bạn không thể giữ rượu tại địa điểm.

Tôi có thể mang chai rượu của tôi về nhà không?

Không, bạn không thể mang nó ra khỏi địa điểm.

Tôi có thể lấy 1 chai rượu vào lúc 11:59 tối và gọi chai thứ hai vào lúc 12:01 sáng?

Không, hệ thống sẽ tự động reset vào 6 giờ sáng hằng ngày.

Có được bao gồm nước ngọt và các nước pha khác không?

Không, gói Membership không bao gồm nước ngọt và các nước pha.

Tôi có được nhận bàn với chai rượu của tôi không?

Mỗi địa điểm đều có chính sách khác nhau liên quan đến bàn, tùy thuộc vào số lượng bàn trống.

Tôi có thể đưa membership cho bạn bè của tôi mượn được không?

Không, membership là của cá nhân và không thể chia sẻ. Cho vay (mượn) membership có thể làm bạn bị mất quyền sử dụng. Thay vào đó, hãy mời một người bạn tham gia !